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    uclass 3.x提示“no bootable device”

    发布时间:2023-03-30
    点击量:268

    1、故障背景

    1.1故障现象

    uclass 3.x混合云安装ubuntu系统后重启无法进入系统,提示“no bootable device”

    1.2设备型号和版本号信息

    ubuntu镜像:RG_UClass_3.x_Ubuntu18.04_Build20211112.iso

    uclass部署模式:混合云部署

    2、故障排查

    2.1故障定位原因说明

    现场通过在虚拟机上部署Ubuntu镜像,由于引导方式设置为UEFI,而该镜像不支持UEFI引导方式,故Ubuntu系统无法找到引导设备导致无法开机。

    2.2故障排查过程分析

    1、检查Ubuntu系统使用的是定制版9.5G的iso文件。

    2、检查Ubuntu安装在虚机上,检查现场分配给虚拟机的资源满足硬件要求。

    3、检查Ubuntu安装过程正常,安装完成后重新启动,无法进入系统。

    4、重装几遍Ubuntu,故障现象依旧。

    5、观察故障现象时的提示“no bootable device”,确认Ubuntu启动方式为UEFI启动,现场修改启动方式后正常进入Ubuntu系统。

    2.3故障解决方案/规避方案

    修改Ubuntu系统的引导方式。

    3、故障总结

    RG_UClass_3.x_Ubuntu18.04_Build20211112.iso该镜像不支持UEFI引导方式

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